Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettiğiniz soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz
Verilerimiz model eğitiminde kullanılıyor mu?
Hayır. Müşteri verisi genel (paylaşımlı) model eğitiminde kullanılmaz. Yalnızca açık yazılı onayla, müşteriye özel ince ayar için kullanılır ve bu modeller yalnızca sizin hesabınızdan erişilebilir.
Şirket içi (on-premise) kurulum mümkün mü?
Evet. Enterprise planında ürünlerimizi kendi veri merkezinizde veya Türkiye’deki özel bulutta çalıştırabilirsiniz. GPU gereksinimi ürüne göre değişir; keşif görüşmesinde boyutlandırma yapılır.
Pilot ne kadar sürer ve ne kadara mal olur?
Standart pilot 4 haftadır ve 285.000 ₺’den başlar. Pilot sonunda önceden belirlenen başarı metriklerine ulaşılamazsa kapsamın bir bölümü iade edilir veya ek süre verilir.
Türkçe performansı nasıl?
Modellerimiz Türkçe için ince ayarlıdır; ek yapısı, ağız farkları ve konuşma dili (kısaltmalar, yazım hataları) üzerinde ayrıca değerlendirilir. Model kartlarında Türkçe test sonuçları paylaşılır.
Hangi sistemlerle entegre olur?
CRM, ERP, çağrı merkezi, WhatsApp Business, e-posta, kimlik (SSO), doküman yönetimi ve veri ambarı için hazır bağlayıcılar vardır; REST API ve webhook ile diğer sistemlere bağlanır.
Yanıtların yanlış olma riski nasıl yönetiliyor?
Üretken yanıtlar yalnızca onaylı kaynaklardan üretilir ve kaynak gösterir. Güven skoru düşükse konu insana devredilir. Ayrıca düzenli değerlendirme setleriyle hata oranı izlenir.
API fiyatlandırması nasıl işliyor?
Planlar aylık ‘AI birimi’ kotası içerir. Bir birim; 1.000 token, 1 doküman sayfası, 1 görsel çıkarım veya 1 dakika konuşma analizine karşılık gelir. Kota aşımı birim başına ek ücretlendirilir.
Hangi sektörlerde referansınız var?
Bankacılık ve sigorta, telekom, perakende, otomotiv yan sanayi, lojistik, sağlık ve kamu kurumlarında 38 kurumsal müşterimiz var.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?
Uzman ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.